微信公众号推广所呈现的爆发增长,为企业以及团队带来了不少的流量红利,很多的公司企业也开始纷纷的开设微信运营的岗位,但综合来看,微信公众号的运营很多企业公司看上去像是执行,不是真正的运营。
微信公众号的运营和执行是有比较大的区别的,运营是有企业或团队的核心思想,是能够更长久的尝试,并且不断调整品牌在移动市场落地以及反响的。而执行就相当于传达一些必要的任务,至少这一行为是没有认真思考的成分的。所以微信公众号推广与运营有三个关键的要点:
第一:拉新
企业公司的产品在移动互联网时代想获得新用户,那至少比传统的年代是要轻松得多,至少以前过高的门槛,在现在看来基本上谁都可以进入,而微信平台自身是个天然的社交平台,为推广和运营提供了足够的便利,只要你的文案够精彩,排版够精美,头像够吸引,那运营和推广工作几乎就能拔地而起。
推广和运营的前期有很多的工具让拉新事半功倍,像微信小游戏、微传单等这些小工具都可以住公众号推广和运营一臂之力。
第二:留存
意识到留存的重要性是运营时的重点,公众号的用户留存就是除了每天坚持更新可读性的内容外,互动活动是必不可少的,否则给用户粉丝的感觉就是只有你讲而没有他们讲,当公众号的粉丝和用户量达到一定数量后,就可以尝试通过活动来激发他们的热情,唤起沉寂已久的用户。
第三:促活
当前两阶段的关键点的执行好后,自然就进入最后一个关键点促活,因为经历漫长的一段时间,公众号的粉丝必定会沉淀下来,然而对于很大一部分经常没有冒泡的用户粉丝,如果你都不知道他们想干什么,那最直接的一个方法就是去问,促活这部分粉丝用户。