企业要灵活应用微信营销，首先就要做好微信公众号运营，因为公众号是企业在微信中对外的一个平台，任何营销都要依赖这个平台来进行，它就相当于企业在电脑端的官网一样。那么，企业可以通过哪些运营方式来做好微信公众号呢？

一、订阅沟通

在微信公众号中，订阅沟通的方式主要有三种，一是有规律的群发推送，专门为用户提供有价值、有趣味的内容；二是自动回复，通过设置多个关键词及其回答来解决用户的问题；三是单独会话，与用户进行一对一的沟通，给用户带来亲切感。这些都是公众号日常运营中的一部分。

二、用户管理

在微信公众号后台中，企业可以进行用户分组、资料收集、素材等管理，掌握用户的特征及需求，从而制定针对性强的营销方案。另外，用户有很多问题是自动回复解决不了的，所以企业要及时查看并回复用户的留言或问题，否则会给用户留下不好的印象。

三、服务定制

在微信公众平台的底部导航中，可以设置一级菜单和二级菜单，它们就像是网站的导航一样，可以引导用户进入到其他页面中。这时候，企业就要合理化、个性化设置各个菜单，为用户提供更加新鲜、有价值的内容，比如微信活动入口、H5游戏入口等，完善并提高用户的使用体验。

只要坚持不懈做好微信公众号的运营，就可以帮助企业获得千千万万的粉丝，为微信营销打好扎实的群众基础。