为什么红包余额账目对不上?

Q:为什么红包余额账目对不上?

A:
① 发布活动,若活动有红包设置,将扣除相应的账户红包余额;

② 修改已发布活动,减少红包数量或删除活动后,对应未派发的金额会返还到账户红包余额当中;
③ 若红包奖品派发后,用户未领取红包,活动红包余额将不会扣除,活动结束后可退回到账户红包余额中
④ 若发送红包失败,金额会返还到账户红包余额当中,发送红包失败原因包括用户被微信认定红包羊毛党、用户微信未实名认证等。

⑤活动充值金额=活动成功派发金额+活动红包余额


可以在【管理中心-账号信息】中查看余额流水。如下图:

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