商家助手介绍(互动小程序)

问题描述:商家助手=互动小程序,在小程序中登录企业账号后可创建、设置、发布部分活动。

一、功能介绍

商家助手=互动小程序,在小程序中登录企业账号后可创建、设置、发布部分活动。



二、互动小程序

1. 路径

在互动管理中心左侧导航点击【商家助手】,使用微信扫码进入小程序。


2. 小程序介绍

目前在小程序上可进行的操作有:创建活动,修改活动,预览活动,发布活动,查看活动数据等。

2.1 创建活动

注意:目前仅支持修改其中一部分设置项。


2.2 管理活动

在【我的活动】中可对创建活动进行管理。


2.3 核销奖品

在【我的】中可进行核销奖品操作。



三、常见问题

Q:如果在电脑端修改了一些设置,但在小程序里面是不可修改的,会怎么处理?

A:一般情况下会隐藏相关的设置项,例如:在电脑端设置派奖方式为“按排名派发”,则在小程序中修改时,隐藏“抽奖设置”,也不会显示跟“按排名派发”相关的设置。

   

Q:在电脑端里面修改了一些小程序中没有的设置,在小程序中会显示吗?

A:不会显示。


Q:是否可以多台手机登录同一个账号进行核销?

A:可以的。


Q:商家助手小程序是否支持编辑传单?

A:不支持的,需要到电脑端编辑。

               

Q:星钻版是否可以在小程序登录?

A:星钻版/门店版支持登录凡科互动小程序,当员工账号有多个分部/区域权限时,可进入小程序我的页面顶部切换视图。

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