现在做互动营销,可以说是企业商家互联网营销必不可少的营销手段,只是有不少企业商家都会埋怨,互动营销做起来并没有想象的那么简单。那么互动营销做不好究竟是什么回事?兴许看了下面的这些原因跟法则,就能帮助企业商家解决这个问题。
其实,当商家企业们觉得互动营销很难做的时候,往往都会不断反思究竟是什么原因导致互动营销没有效果。例如,认为自身产品定价太高,产品服务质量不好,定位过高,缺少目标客户等等,但这些都不是做不好互动营销的根本原因,互动营销做不好的根本原因是因为:客户不信任商家企业。
线上互动营销取决于企业商家与用户之间的信任,而信任的背后,实则就是用户们对商家企业的认可,解决互动营销做不好这个问题,需要企业商家逐步在用户群体中培养起品牌和口碑,借助易用、高效的工具,帮助目标用户群体建立起信任,并且认可品牌。
那么企业商家想要做好互动营销的这一点,就应该注意下面的一些法则:
与用户保持互动:
企业商家与用户在没有任何对话或者是互动的情况下,双方之间的关系一定是陌生的,所以要建立用户对你的信任,首先要做的就是对话或者是互动,而对话企业商家应该基本都会,至于互动,则可以通过H5小游戏引导用户进行互动,比如通过H5小游戏给用户一些奖励,这样可以让用户主动来联系企业商家,这是与用户保持互动很好的技巧。
借助眼球效应做互动营销:
要用户信任企业商家,那么品牌或产品反复呈现在用户们的视野中,也是一个不错的法则,通过眼球效应引起用户对企业商家的关注,最大程度的让用户接触到企业商家,从而培养出对企业商家的亲切感,经过日积月累的接触,久而久之用户就会信任你,并且感受到你的品牌的魅力。