从2015年开始,互联网营销已经进入移动互联网化,智能手机的普及,4G网络的覆盖,wifi的不断深化,使得移动端的购物消费比重不断攀升,移动营销可以说是未来电商以及企业营销的重要领域。不过,在移动营销过程中,为何商家企业都要大打互动牌,玩上互动营销呢?
在移动营销过程中,商家企业所打的互动牌一般有两种形式,一种是互动游戏,另一种则是营销活动。但不管互动牌的类型是哪一种,商家企业的最终目的都是为了增强和用户之间的关系,提升用户们对商家企业的黏性,以达到预期的销售效果。另外,经过互动还能刺激用户之间对营销信息的传播,从而增强品牌在目标人群中的认识度,以起到维系原有客户,并吸引更多的新用户。
虽然互动营销在移动互联网中的效果极为的明显,但在打出互动牌之前,很有必要了解参与互动的群体究竟是谁?而哪些群体更有可能成为商家企业最终的客户。
有数据统计显示,移动营销当中,最喜欢参与互动的群体以企业员工和大学生群体为主,而且两者合计占比占据五成以上,而在这部分群体当中,年轻群体更容易成为消费对象,且大学生群体的互动积极性会更为的活跃。
综合分析,移动营销甩出互动牌的方式,重点是通过互动游戏或者活动来影响用户群体的活动,这个过程所形成的体系,是以物质满足作为基础,并以精神满足作为最终的追求,而互动营销在整个移动营销中,将发挥着承上启下的作用,对上将是商家企业增强用户关系管理的重要手段,对下则是作为增加品牌曝光,提高品牌传播以及增加销售的重要途径。