一段感情开始加深的前提都少不了彼此的互动相处,就如你运营一个微信公众号时,期待无尽头圈粉的过程中也少不了“互动”两字,这正是运营专家们口中的互动营销。敢问在下做微信营销的微友们应该都知道互动营销吧?
我们可以这样简单的了解,企业业绩蒸蒸向上是互动营销的目标,提高品牌知名度是互动营销的过程,然而增加粉丝量更是互动营销的一个捷径。营销的主心骨依然是:了解消费者心理需求、消费者体验感。互动营销也离不开这两点。今天跟大家剧透下凡科互动运营专家对如何做互动营销的方法。
线上互动营销
1.社区网络互动
可能你会觉得这已经是落后或者是司空见惯的一种方法,请不要不屑一顾。不是在我们小学课本上有这么一句话:世上无难事只怕有心人。一个社区要建立在哪里好?这类项目可建立在微信公众号的二级栏目上,可在站外搭建一个页面链接上去,也可与第三方平台合作建站导入一个接口进行经营。
2.线上客服互动
只要企业服务好都可以给企业带来更多的顾客,这是很正常的一个道理。做线上的朋友都知道线上也有消费者咨询这块工作,我们只要在线上及时回复解答消费者的咨询疑问,已经占百分之50圈住粉丝的心了。
3.有持续性的活动战略
一般做一次活动增加粉丝量这个事实是在所难免的,但是活动过后掉的粉丝也快,所以嘛,在做活动圈粉要保持一个持久度,要做好有持续性的活动战略粉丝才会死心塌地的跟着你呢。
线下互动营销
场地上进行互动营销,例如:开讲座、xx分享会、品牌发布会等。邀请合作商或者经过传播招募需求消费者参与此会,场地定位和现场布置也很是重要,再加上整个过程的策划都是很重要的事情。
企业主导人亲力亲为
大家都知道格力企业董明珠自做企业品牌代言人,完美的为企业品牌赢取民心。这也是一种互动,而且还是一种真诚的互动。除了企业老板亲自代言外这法子外我们还可以摇身大造成为当代网红。
讲真,要是真的不实行互动营销那么企业将会面向倒闭的后果,可见互动营销是如此重要。