活动后,如何巩固公众号的用户?

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2017-01-23 16:27:41

许多运营人员在经过初期以大量微信加粉的阶段后,对如何运营好新增用户表示困惑。因为在活动过后,虽然粉丝涨得快,但是掉得也快,就像是海滩的浪潮一样。那么如何通过不同的方式来巩固这批用户呢?

一、做后续复盘活动

许多运营者在一场活动之后,以为收获了大量的粉丝就可以了,其实不然。对之前活动的内容其实可以继续运用起来,例如说我们举办了晒单活动,那么之后可以将用户的体验反馈做成集合专题,让粉丝具有参与感和体验感。

其次,可以将活动得奖名单的公示时间延长,让粉丝知道自己是被重视和关注着的。

二、人格化粉丝互动

积累用户流量之后,即使没有举办活动,也要注意持续发表内容,频率要更高一些,以此稳固粉丝群体,还有和读者互动评论,也可以预告一些有意思的福利和活动。

据了解,新增用户的活跃度往往比较高,对公众号也会比较关注,喜欢去评论文章。运营者必须重视粉丝的留言,坚持回复,哪怕有几千条。

三、对优质内容推送

用户关注之后,会有一个观察期,无论之前你做的有多好,如果后期发力不足,还是难以避免被遗忘的命运。那么,做好后续的“保鲜”就显得非常重要了。

在大量吸取流量之后,可以及时对之前的活动做一个回顾总结,稳住既得流量。接着,定期输出优质内容,和读者利益需求切身相关的最好,提供价值。

如何稳住流量,是每个运营人员应该思考的问题。公众号推广巩固用户更加重要,希望大家在运营工作中都能学会留住优质流量,锁定精准用户群体。



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