微信群我们天天都能见到，虽然它们看起来比较普通、平凡，但是却可以成为企业进行微信推广的好途径，它可以统一的用户管理、用户互动、信息传播的绝佳平台。其实，微信群从建群、入群到互动甚至是离群，都是企业与用户建立关系的过程，最终能够形成稳定的强关系，它与QQ群不同，有着更强的手机端社交功能，更加适合用来与用户进行互动。

企业建立微信群的步骤也非常简单，可以先通过“特色群组”来创建群组，然后围绕企业旗下的特定品牌或产品与用户进行交流，建立起基本的信任关系。同时，企业还可以创建群组标签页，引导用户参与到各种电视节目、线下活动的交谈中，为用户提供更加丰富的企业信息以及折扣优惠，充分满足用户社交分享、话题讨论等微信互动需求。

而在这个利用微信群进行微信互动的过程中，企业需要利用好微信这三个服务优势，做好微信互动。一是要与其他类型的移动服务深度结合，比如LBS服务，一方面既可以为活动组织、话题讨论等主题提供地理信息背景，另一方面还可以将聊天与用户的社交图谱结合起来，打造更加人性化、智能化的社交方式。

二是可以直接利用手机通讯录来进行群组的创建和组织，提高了交流的便利性，同时还能降低群组交流的门槛，即使有些用户的手机网络暂时中断，这些服务也会自动无缝地切换到SMS，令交流继续进行，保证了互动的连贯性。

三是利用微信的临时性，让用户根据需求来快速建立一个新的群组并进行讨论，并且设定群组存在的时限，这样当问题解决之后，群组就会自动关闭，可以避免对用户造成信息干扰。