微信营销效果的六大衡量指标

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了解并做好微信营销效果的衡量指标,是企业进行自我分析与总结的必要途径。很多时候,自我的感觉以及片面的数据并不能反映一个微信营销活动的真实效果,如果做出了错误的判断和总结,就会影响企业下一次,甚至是以后的营销策划和发展。因此企业需要根据以下六大衡量指标来得出全面、科学的分析与总结。

1.内容衡量指标:内容的质量对微信营销效果有着重要的影响,它主要涉及五个方面:独立访问量、杜宇地域分布、图文浏览量、用户评论和分享量,分析这些数据就可以判断出内容的质量高低。

2.服务衡量指标:一个微信营销活动留住了多少用户、用户满意度如何,与服务质量紧密相连,它直接关系着交易转化量。服务衡量一般从是否提供全国免费电话、是否可以在线留言及评论、是否提供咨询与购买帮助、是否具有多样化支付方式等。

3.信息达到率衡量指标:信息到达率标是指实际打开并阅读信息的用户量,它需要从用户需求、用户关注度、用户满意度以及用户转发数等要素出发,整合资源,提高信息传播的时效性和有效性,同时提高信息质量。

4.阅读率衡量指标:如果信息阅读率下降了,就充分证实了微信内容不够理想的情况,企业就需要通过各种途径来提高阅读率。一般这个指标的衡量标准有信息的可读性、贴近性、新鲜性、趣味性、服务性和有用性。

5.用户参与率衡量指标:引导用户参与到营销活动中,可以帮助他们增加对产品及品牌的认识和记忆,从而增加购买的决心。一般引导方式有折扣优惠、积分返现、互动游戏等。

6.转化率衡量指标:转化率是整个微信营销盈利的核心,也是衡量企业在微信的综合运营实力的重要指标。影响转化率的因素有品牌形象、用户体验、产品卖点、用户服务、用户行为等。


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