如何提高微信活动的信息到达率?

微信信息的到达率是百分之一百,但是我们今天要说的信息到达率是指用户打开信息进行阅读的概率,它反映的是微信活动的价值性和影响力,这也正是企业最关心的问题之一。一般,决定微信活动的信息到达率的因素有用户需求性、用户关注度和用户满意度,因此要提高信息到达率,就要做好这三个方面。

一、需求性

需求性体现的是用户对信息的接受程度,通常主要从六个方面进行思考:用户需要什么、用户想看到什么、用户知道了什么、用户相信了什么、用户思考了什么和用户的结论是什么,这些信息都可以与用户构成一种互动,保证信息到达率。

二、关注度

能引起用户关注与兴趣的信息,到达率一般都不会差,这些信息一般分为三种类型:一是有用型信息,它的普遍性高、重要性强,比如日常生活中的价格信息、供求信息等;二是实用型信息,它的及时性和可靠性强,可以客观地解决实际问题,比如与学习、工作相关的干货类信息等;三是共享型信息,它可以满足用户的精神需求,比如文化娱乐、知识类信息等。

三、满意度

信息在传播的过程中或者传播结束后,用户的满意度体现了信息传播的作用和效果。一般在这个过程中,企业都需要做好信息到达率的调查,然后不断改善内容,提高用户的满意度。如果企业的大多数微信活动消息都能令用户满意,那么这些消息的整体达到率就能得到保证。

当然了,微信活动信息的推送形式也会影响信息的到达率,比如相比于平常的公众号文章推送形式,互动游戏二维码推送更能获得用户的青睐,这些技巧企业可以慢慢探索。


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