微营销技巧之情感营销

什么是情感营销呢?其实它就是微营销当中一种从消费者的情感需要出发,将营销建立在情感之上,令消费者产生情感共鸣从而进行购买的营销方式。情感营销的一些做法和技巧,无外乎就是以下这些:


1.设置个人头像

建议个人头像用自己的照片,正面背面都可以,重要的是要好看。千万不要把你的产品设置为你的个人头像,这会让人觉得是和一些无生命、无情感的产品聊天,又怎么会对你或产品产生情感呢?其实,我们首先应该先学会做自己,让用户了解我们。


2.发朋友圈要细心

朋友圈可以多发自己的生活照或心情感想,但照片要有技术含量,如果没有的话就用修图来补,尽量让它看起来真实、有质量,让别人认为你是一个真实、有品位的人,然后对你留下良好的印象。


3.沟通要用心

不要一开始就急着向用户推荐产品,应该先抓住用户感兴趣的话题,和他们产生情感共鸣,获得他们的信任。我们的这些用心用户都是能感受到的,交易只是迟早的事。


4.塑造专家形象

专家能给人以信服力,这种情感认知也是情感营销中的一种。要成为“专家”并不难,比如你是卖护肤品的,就多学习护肤方面的知识和经验,然后认真耐心地回答用户的问题,或给他们提建议,也可以在朋友圈分享一些护肤技巧等。


5.赠送礼物获好感

这些礼物不需要太贵重,可以是你的产品或品牌的定制钥匙链、贴纸、购物袋等,也可以是写满节日祝福的卡片等,让用户感受到你的关心与付出,这样他们对你的好感也会双倍地增加。


只有与用户之间建立并保持基本的信任和情感,才能将微营销坚持到底。所以,情感营销是我们每个做微营销的人都不能忽视的。学习更多微营销的知识,可以继续阅读文章《微商要如何做好微营销?》以便做更好的了解。


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