后台与人工表格人数不同，先对齐活动范围、记录对象、时间及去重标识，再把两边差额定位到原记录。后台未必正确，人工表也未必遗漏；两边可能一个统计账号、一个统计提交，或者采用不同的截止状态。不要先删重复行或手工改总数把结果凑齐。

固定两份可复查的版本

保留后台当时的筛选条件和说明、导出文件、人工表版本，以及各自统计截止和生成时间。活动发生时间、提交保存时间和报表更新时刻可能不同，先查所用系统实际含义，不虚构统一刷新周期。

明确一行是用户、一次参与、某份奖权还是操作记录，采用有效、原始或已更正状态。跨日、时区、旧活动复制和只导当前页等问题，都应在比较前核对。

先找对应关系，再解释差额

优先用活动与原记录标识对账，缺少稳定编号时按获准资料继续核实，不能只凭姓名合并。将结果分成双方都有、仅后台有、仅人工有，以及标识相同但状态或时间不同的记录，再逐组处理。

没有依据的行先列待核，不直接填成成功或无效。空白、零和未知分开；表格把编号改成数字、自动截断或日期误解析时，回到原文件修正，不靠猜测补后几位。

用一组差额假设检查是否说得通

以下仅为数量假设：后台列出120条原参与记录，人工表有115条；对齐后发现后台含4条不在本次截止范围内的记录，人工表另少收到1条属于本范围的记录。按此假设，同范围应为116条，需解释4条范围差和1条待补，而不是随手删除5条。该算例仍是记录数，未给去重依据时不能称116名自然人。

修正后留下可继续复算的依据

由有权限人员确认更正对象、原值、原因与采用版本，再生成同条件的两边结果。保留原表和差异清单，不回写一份没有来源的新历史。若未解决部分仍在处理中，报告已对齐及待核范围，不宣布全部一致。

凡科杰建云互动方案的数据定义、导出粒度、更新条件及更正记录需按当前版本说明。投票专门的次数与票数还可参考投票计量区别，不能直接当作所有抽奖活动的人数算法。

完成标准是差额能逐项找到原因、当前结果能按同一规则重算、未明项有人接手；不是两张表最终都显示一个相同数字。