由于互动营销具有抓住用户的利益点，同时让双方之间产生沟通交流的优势，因而得到很多企业和品牌商的重视。最近几年，由于社交平台的兴起，其强互动性大大丰富了互动营销的渠道，自此互动营销就成为了营销者的一片天堂。只是在渠道日益增多的情况下，如何才能促进用户们的二次消费？

过去互动营销大多是通过电话、邮件或者短信等的形式与用户进行沟通交流，但现在更多的是通过社交平台、自媒体平台等，在大数据的分析之下，从用户的各个属性出发，进行有针对性的互动营销，从而令用户主动进行二次甚至是多次的消费。

在互联网时代下，互动营销的渠道丰富性，对于企业和品牌商还是用户们来说，都是互惠互利的，多渠道的传播能营销者的信息更高效、更快速的传达到每一位用户手中，而与用户互动频率的提升，能让用户时刻对企业和品牌商进行反馈，第一时间解决用户们所出现的问题。

特别是当前以娱乐化的形式而进行的互动营销，在建立已有消费用户的大数据基础上，针对用户的偏好，制作娱乐化的互动游戏，并对互动游戏赋予优惠奖励、小礼品奖励、抵扣券等，再将这类娱乐化的游戏，通过各个社交渠道分享给用户消费者，从而在游戏娱乐的过程中，促进用户产生二次购买消费。

而经过互动游戏营销所产生的用户数据，企业和品牌商们又能将这些数据进行一一整理，从不同的年龄段、所处地域分析和管理用户群体，继而服务互动营销，提升用户的忠诚度、消费意愿以及店铺的流量。

由此得到，如果企业商户想促进用户二次消费的话，就可以通过互动游戏的形式增进与用户之间的关系，从而在娱乐互动的过程中实现营销。