微信公众号是企业进行微营销的一大战略之地，利用适当的互动技巧，就能提升用户的满意度。下面凡科互动为大家介绍几个实用的互动技巧：

1、发布用户最关心的内容

收集用户关注最多的问题，并想出解决办法，然后分享给用户，对用户有用或引起用户兴趣的文章一定能引起转发，然后不断传播开来，这就是分享式推广。另外，也可以利用活动奖品或免费礼物来吸引用户转发。

2、转发用户对于我们的评价

用户进行网上购物时，都会去看其他购买用户的评价，再进行决定。同样，如果用户对我们进行评价，说明用户真的在关注我们，如果我们给他转发一下，那用户会觉得受到重视，会与我们的关系更近一步；同时，还能提高其他用户对我们的信任度。

3、及时回复用户的信息

及时地回复用户的评论，一方面能够及时的解答用户的疑问，另一方面也能够让用户感受到自己被重视，这样对于提升用户信任非常有帮助。

4、解答用户的难题

用户在购买产品之前，都会有很多的疑问，而我们可以给用户专业的建议，让用户更加明智的选择产品；用户购买了之后，如果出现了任何问题，我们也要及时解决，提升用户对企业的满意度。

5、真诚的态度

虽然我们与用户隔着一屏之隔，但是发自内心愿为顾客着想的态度，用户是感受得出来的。真诚耐心的态度永远是服务业所必须的。

微营销的互动性强调的是企业与用户之间的平等和交流，我们在进行微信公众号管理时一定要注意,如果你还想了解更多关于微营销的知识，这里推荐你阅读《微信营销五大杰出案例分析》。