互动核销功能更新大解读

分享到:
2017-10-11 10:48:43

最近凡科互动更新了核销功能,用户可以一次性批量核销互动游戏的兑奖码,但是还是有不少用户摸不着头脑,接下来就让小编给大家深度解读一下这个功能,看看有什么需要注意的地方!

首先打开“核销奖券”的页面,点击右上方的“批量核销”,弹出一个窗口,点击“下载模板”,就会下载一个名为“批量核销兑奖码模板”的EXCEL文档。

打开这个EXCEL文档就可以看见下面图片的内容,按照格式输入“兑奖码”和对应的“备注”,一个表格最多只能填写5000条兑奖码。

注意!不要修改蓝色部分的内容!不要修改蓝色部分的内容!不要修改蓝色部分的内容!重要的事情说三遍!

而且“兑奖码”不能重复、不能为空;每个兑奖码的长度限6-20个字符,且不能包含中文;“备注”那一列的输入文字仅限9个字(9个汉字或9个字母或9个数字)。

然后保存好文件,再回到“核销奖券”的页面,点击右上方的“批量核销”,弹出一个窗口,点击下方的“上传”按钮,确认无误后点击全部核销即可。

注意!批量上传的兑奖码,必须是已经派出去的兑奖码,否则会像下图一样显示查不到该兑奖码。兑奖码必须是未核销的、已经派出去的、在兑奖时间内才能上传并批量核销。还有一种情况也是不能批量核销的,那就是兑奖码所有者被商家拉黑。

注意!口令红包兑奖码是不能也不用商家手动核销,当用户领到红包后会系统就会自动核销!

有的用户可能就会说我不小心核销错了兑奖码怎么办?这种情况下大家不用惊慌,因为我们增加撤回核销操作的新功能。

我们只要在“核销记录”页面重新搜索已核销的兑奖码,右下角就会出现“撤回核销”操作,只要点击一下就可以撤回之前的核销。

但是这种撤回核销操作不适用于微信红包、微信卡券以及核销方式为公众号核销的奖品,大家要分清楚!

本文为凡科互动原创文章,转载请标明出处: https://hd.fkw.com/news/9022