要问移动互联网时代哪个行业最为火爆,应该很多人第一反应就是微营销。事实上微营销的繁荣发展,已经带动不少企业甚至是个体用户拔地而起,门外人看到如此良好的发展机遇,当然是不想错过的,只是一个小白用户做微营销,应该从何而起,或许看了下面的五个步骤,就能给大家带来一点提示。
1.定位目标用户
先明确自己的目标用户,然后列出目标用户的兴趣爱好、所处行业、拥有的资源等,然后确定哪部分用户的成交可能性是更高的。找出目标用户后,再将他们的性别、所属年龄段、职业、需求等进行整理,并且找出他们想要解决什么问题,由此定位出最为精细的潜在客户。
2.配置营销工具
准备好微营销的工具,包括微博、微信、QQ等所有的移动社交平台,同时还有一些辅助的微信营销软件或者平台等。至于这些工具如何设置,基本就是要围绕你自己的品牌进行建立,例如社交平台上的昵称、头像、签名,辅助工具中进行品牌宣传、产品推广等,这些配置都是为了尽可能的给广大用户提供一个接触到你的信息的渠道。
3.为营销积累目标用户
微营销离不开群体用户,这也是为什么很多商家企业会拼命增加粉丝,建立用户群的原因。对于目标用户的积累,你可以通过微信营销软件进行精准的涨粉,也可以建立起自己的目标用户群,然后在受众出现的场所进行拉新或宣传,一步一步的积累起自己的目标用户群。
4.用户群体的维护
与用户之间保持什么样的关系,就决定了你的微营销是成功还是失败。细数那些在微营销行业获得成功的企业,他们总能够和自己的用户群体保持一种亲密无间,时常互动的关系。而这种关系之所以维持得那么好,并不是企业商家们整天吹嘘自己的产品多么好,服务多么优秀,而是他们在切切实实的为用户着想,在给用户帮助,通过互动方式,获得用户们的信任。
5.完善产品服务
当做好了前面四步以后,第五步就是要为用户提供更加好的营销服务体验。你所提供的产品或者服务,不可能说是十全十美的,这时你就根据用户们的要求,不断的去深挖产品和服务能够改善的地方,尽可能的将产品和服务进行完善,从而为用户提供优质的体验。