微信推广:何如看待拉新和留存

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2016-12-08 16:50:57

微信号运营者在做微信推广时,一般都会遇到拉新和留存两大问题,本文将会给运营者们一个答案,相信运营者阅读完后,将会明白拉新和留存哪个更为重要。


首先,在微信号刚开始推广的时候,拉新和留存哪个更为重要呢?如果微信号的内容和维护并不是很到位的,那建议运营者应该多关注微信号上的粉丝留存以及用户的阅读数量。因为如果微信号没有什么粘度的话,那即使运营者拉来更多的新粉丝,它也只会像一个漏水的水桶一样,再满的水也会慢慢的流失走,这样微信推广的招数再多,也很难保持微信号粉丝有稳定的增长。

微信推广

给大家举个例子,假如一个微信号的粉丝流失速度是每个月3%,另外一个微信号的粉丝流失速度是1%,那在五年以后,这两个微信号的粉丝相差数量可能在3~5倍左右,这就是粉丝流失每个月相差2%的区别。


如果微信号的粉丝流失很快的话,那么运营者做微信推广的时候,完全不应该集中力量在拉微信涨粉上,相反应该将微信号的内容做好,维护好,锁定既有的粉丝群体。


其次,运营者该如何配置微信推广时拉新和留存的比例?运营者应该先弄明白,微信号的发展目标究竟是什么,是为了向粉丝用户提供更好的服务,还是单纯的为了增加营销转化。这个目标与运营者的战略目标有很大关系,毕竟每一个企业在不同的阶段,对微信号都会有不同的发展要求。


但这里有一个前提条件,如果微信号完全不能提供有价值的内容,也没有足够的粘度,用户也很少关注,而且粉丝流失率也挺高的话,那么仍将资源配置在拉新上,完全就是等同于浪费时间和金钱,也不会带来实质性的意义。


最后,微信推广的时候要将拉新和留存分开对待,比如在拉新上应该有一套衡量的指标,而在留存上又有一套衡量的指标。好比往一个漏水的桶里注水一样,注水的速度和水流失的速度应是可控的,只有两者之间保持平衡,那么微信号发展起来才能有高速的增长。


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