什么是互动营销，说白了就是通过策划各种互动活动从而进行辅助营销工作的开展。以前的线上营销，其影响力通常很小，消费者对营销的响应也明显的不足，鉴于这种情况，互动营销的诞生，就很好的解决了以上的问题，使得营销变得更为有效。

为什么说加强互动能让互动营销更加高效呢？这是因为营销过程中会侧重于企业商家和消费者之间的良性互动，通过互动的方式不仅可以吸引消费者的注意力，还可以通过品牌或者价值理念的传递，提升消费者对产品的忠诚度，况且互动形式足够新颖的话，还随时可能引起爆发式的传播，引起媒体的关注。

那如何增强互动，让营销更为有效呢？事实上，企业商家只要选对平台，同样也能以低成本做到互动精彩纷呈。

例如，企业商家的店铺是服装店的，那么针对接下来的圣诞节营销，除了在线下推出打折优惠外，在线上完全可以通过发起微信游戏活动，调动线上用户消费欲望。同理，对于不同的节日，企业商家都可以推出不同的微信游戏活动，慢慢的，用户就会习惯，并且迷上店家的互动活动了，如此增强互动的方式，不管是大企业还是小店铺，都可以采用。

当然，对于互动活动的效果，企业商家们也不能太过理所当然。互动活动也可以是互动游戏，但不是最终目的，背后的营销才是企业商家的核心，除了基本的互动形式以外，企业商家还要真正落实好消费者的心理需求是什么，应该向他们传递什么有价值的信息，以及如何才能得到消费者的认同，弄清楚这些问题，互动营销实施起来，成功几率就会更高。

除营销外，跟踪服务也是很关键的，互动营销，一定程度上也是一种关系营销，互动活动结束后，才是营销的开始。必要时，企业商家应该对消费者进行跟踪服务，定期了解他们的需求，开展一对一的沟通，通过情感关系的加强，不断促进后续的销售。