在微博以及微信出现后,大量中小企业开始涌进微营销平台中,尤其以微信为首的平台,作为中小企业应该怎么和既然有资本、又有技术以及实力强大的企业竞争呢?在如此激烈的营销环境之下,这就要求中小企业懂得借助更加灵活的营销工具,借助第三方营销平台把握微营销的每一个细节。不过营销归营销,在微信互动营销中还是有很多地方要注意的,比如这里和大家分享的四种情况,中小企业最好就是要避免一下:
第一:一开始就被用户烙上标签
开门见山的微营销方式让人看到就有点不好受,简单的说就是用户对这种方式比较反感。因为在微信上卖货的人实在太多了,如果一开始就直接向微信上的用户推销产品,那就等同于让用户给你打上一个广告标签,遇到这种情况,用户不拉黑已经是不幸中的万幸,再加上在朋友圈中天天发各种产品的广告图片,这样的做法基本很容易就会别拉黑。
过去有的企业或新手一直坚信,只要每天坚持在朋友圈上做做广告,最后肯定可以换来收获,不过这个收获是用户都将你拉黑了。换位思考一下,谁想天天和一个推销产品的人做朋友呢。
第二:与用户的感情和信任是慢慢培养起来的
做任何的事情都会有一个时间的过度,微信互动营销也不例外,要培养起用户的感情和信任度,就需要与好友粉丝进行互动,如果你是天天在朋友圈上晒着图片,你见过这样的商家和企业会有用户与他互动吗?为什么不尝试分享更加有趣的东西给朋友或粉丝,一个效果,一个互动游戏,总比单传的广告多人回复,多人转发吧,这样不就既能增加互动性,又可以提升与用户之间的感情和信任度。
第三:多并不代表着好
做微营销的商家和企业最喜欢怎样呢?将广告信息从早刷到晚,或者一次过将所有的信息全都发布出来,务求让大家能一直看到你的广告信息,结果一屏幕下来,粉丝好友一点都看不到自己好友的信息,自然企业商家的刷屏广告就充满了仇恨感。所以做微信互动营销,广告信息不是不可以做,但好歹也应该有个度,超过了这个度,自然弊就大于利了。
第四:用户不是你的陌生人
不少企业总在探索微营销应该怎么做,其实只要将他们全都当做你的好友,而不是陌生人,那微营销自然就迎刃而解。这样说可能有点夸张,但是,你对好友或者其它客户,真的用心了吗?作为企业商家的你,是不是真的有关心过他们?有看他们的动态?当好友或用户有什么不舒服或者不愉快的时候,你会不会对他们嘘寒问暖一番?如果有,那他们肯定会感谢你,哪怕是一句简单的问候。
以上的四种状况,就是做微信互动营销时应该避免的情况,当然更重要的还是要把握好每一位用户的心理,站在大众心理的角度进行营销,这样最起码可以做到知己知彼。