什么是互动营销?
互动营销是自微信营销兴起后所产生的一种新型营销方式。它是一种强调双方都交流互动起来形式,互动的双方一方是公司企业,另一方式客户或消费者,在营销过程中可以抓住双方共同的利益点,准确把握沟通的时机以及方法,自然双方就可以结合起来,达到营销的目的。
互动营销具有什么特点?
1.互动性
互动营销尤其强调企业和客户(消费者)之间的互动,而互动本身就是互动营销开展的关键,企业在做营销推广的时候,应该将客户感兴趣的信息点融入到内容中,好比在微信上客户的评论,企业除了认真回答客户的评论外,还应该用心的感受客户内心的真实想法,唤起客户的情感认同。这样的互动过程就像与朋友交往一样,时间长了自然就会产生微妙的联系,从而促进营销的效果。
2.趣味性
互动营销的表现形式多种多样,其中不乏充满趣味性的互动方式,比如常见的游戏营销、微信小游戏、抽奖互动等,这些都是充满趣味性的互动形式。通过有趣的互动方法可以最大程度的激起消费者之间的兴趣,吸引更多消费者对企业营销的关注,这是互动营销趣味性所产生的魅力所在。
3.热点性
互动营销产生互动的模式两个,一是通过热点事件来吸引,另一种是自己把握热点,自己作为热点的中心。其实不管哪一个模式,其主要的目的就是为了引起消费者的关注,抓住消费者的需求,从而可以在热点中完成营销的转化。
4.眼球性
互动营销有一个比较明显的特点,就是它很容易吸引大众的眼球,试想一个营销互动如果不能引起大家的关注,那这个营销必然是失败的,而当前的互联网经济,本身就是眼球经济,如果没有了关注,自然就很难谈得上互动。
经过上面的分析,大家应该对互动营销有一个整体的认识了吧。