微营销离不开交流，而一般善于交流的人会更容易得到别人的喜爱和尊重，这也更有利于其进行微营销工作。其实，善于交流的人不是天生就具备这个特性的，只因为他们学会了一些沟通技巧并应用到生活和工作中。一般来说，做微营销的人都应该掌握的交流技巧有下面五种：

1．体现欣赏竞争对手的气度

当你的竞争对手被别人称赞时，不要一时不服气而反驳对方，踩低他人，这样只会让别人觉得你很小气，不会做人。其实，即使你多么不认同别人的观点，也要表面上应和一声，以此来体现出自己的气度。

2．让批评变得好听

一般直接鲁莽的批评都不会受到别人的喜欢，即使这个批评有多么实用。采用一种委婉的说法，尽量让批评变得好听，能更容易让别人接受，比如“关于你的这个观点，我有一些不同的想法，你想听吗？”。

3．拒绝做事后神仙

很多人知道一些事实或真相之后，总会不由自主地惋惜一声“我就知道是这样”、“我本来就是这么想的”，这种事后神仙的做法只会别人更加看不起你。其实，如果你没有什么独特的见解要表达的话，最好诚恳地肯定一下就好了。

4．学会一秒钟定理

通常，当别人和你交流或问你问题时，在回答之前，应该先停顿一秒钟，这样能给人感觉你有仔细聆听和思考。如果立即回话，会让人觉得你已经很厌烦了。

5．赞美行为代替赞美个人

这个道理很简单，比如漂亮的人听多了“你很漂亮”、“你真美”这一类的赞美之词，如果你还说这种话，会让对方觉得毫无新意，甚至是毫无诚意。其实，如果你告诉她“你今天穿的鞋子很漂亮，我很喜欢”，她会更加高兴的。

所以说，无论是生活还是工作，和别人沟通交流都是讲究技巧的，上面这五种交流技巧你掌握了吗？